Preguntas Frecuentes

Ofrecemos desarrollo de tiendas online (WooCommerce, Shopify, Magento 2), desarrollo web corporativo, landing pages, software a medida, marketplaces, plataformas B2B y soluciones e-procurement. Nos especializamos en ecommerce y desarrollo web profesional con tecnologías modernas como Next.js y React.

Somos una agencia con sede en Alcobendas (Madrid) que atiende a clientes de toda España y Europa. Trabajamos presencialmente en Madrid o a distancia según las preferencias del cliente: videollamadas, Slack y herramientas de gestión de proyectos.

Nuestro proceso incluye: 1) Reunión inicial para entender tu proyecto, 2) Propuesta y presupuesto detallado, 3) Diseño en Figma con iteraciones, 4) Desarrollo con entregas incrementales en sprints, 5) Testing exhaustivo y lanzamiento, 6) Soporte post-lanzamiento y mantenimiento.

Puedes contactarnos a través del formulario de nuestra web, por email (info@ganton.es) o programando una llamada. En la primera reunión entendemos tu proyecto y te enviamos una propuesta detallada en 48-72 horas.

Normalmente trabajamos con un anticipo del 40% al inicio, 30% en un hito intermedio y 30% al finalizar. Para proyectos grandes podemos dividir en más hitos. Aceptamos transferencia bancaria.

Una agencia como Ganton aporta experiencia real, recursos y visión estratégica. No solo programamos: diseñamos pensando en tu usuario, optimizamos para SEO desde el inicio, creamos arquitecturas escalables y dejamos una base sólida para que tu proyecto crezca. Evitas errores costosos y aceleras el time-to-market.

Depende de tu negocio: WooCommerce es ideal por su flexibilidad, control total y coste, perfecto para tiendas que valoran el SEO. Shopify para lanzar rápidamente sin preocupaciones técnicas, especialmente en moda y lifestyle. Magento 2 para proyectos enterprise con catálogos grandes, múltiples tiendas o requisitos complejos. Analizamos tu caso para recomendarte la mejor opción.

El precio varía según la plataforma, el catálogo, las funcionalidades y las integraciones necesarias. Cada proyecto es diferente y el presupuesto se ajusta a la complejidad real. Siempre damos presupuesto cerrado y sin compromiso antes de empezar.

Un proyecto estándar en Shopify o WooCommerce suele completarse en 6 a 10 semanas: definición, diseño en Figma, desarrollo, carga de catálogo, configuración de pagos y envíos, pruebas y lanzamiento. Proyectos en Magento 2 o con integraciones complejas pueden requerir más tiempo. Trabajamos con fases claras.

Sí, ofrecemos planes de mantenimiento que incluyen actualizaciones de plataforma y plugins, monitorización de seguridad, copias de seguridad verificadas, soporte técnico ante incidencias y optimización continua del rendimiento. También podemos encargarnos de la gestión integral del canal.

Sí. Realizamos migraciones completas desde cualquier plataforma (Wix, BigCommerce, Magento 1, etc.) preservando el posicionamiento SEO. Inventariamos el sitio actual, mapeamos URLs y aplicamos redirecciones 301, migramos productos, clientes, imágenes y pedidos históricos. Más sobre nuestro servicio de migraciones.

Sí. Cada tienda incluye SEO técnico base: arquitectura de URLs limpia y optimizada, datos estructurados (Schema.org para productos, reseñas y organización), metaetiquetas configuradas, sitemap XML, robots.txt, optimización de Core Web Vitals, lazy loading e imágenes optimizadas.

Configuramos las principales pasarelas de pago en España: Redsys (tarjeta de crédito y débito), Stripe, PayPal, Bizum, Apple Pay y Google Pay. La combinación depende de tu plataforma y proveedor bancario. Un checkout con múltiples métodos reduce el abandono.

No. Tanto Shopify como WooCommerce y Magento 2 tienen paneles de administración intuitivos para la gestión diaria: añadir productos, gestionar pedidos, crear cupones o publicar contenido. Te formamos al final del proyecto. Si necesitas apoyo, contamos con planes de soporte.

Una tienda online B2C (Business to Consumer) es un ecommerce donde una empresa vende directamente al consumidor final. Cualquiera puede registrarse, añadir al carrito y comprar con tarjeta, Bizum o PayPal. Es el modelo más habitual para vender productos al público general.

Un ecommerce B2B (Business to Business) es una tienda online diseñada para ventas entre empresas. A diferencia del B2C, gestiona cuentas corporativas con varios usuarios, catálogos y precios por cliente, condiciones de pago a crédito, flujos de aprobación, pedidos recurrentes e integración con ERP y CRM.

Las tiendas B2C venden al consumidor final con precios fijos y pago inmediato. Las B2B gestionan relaciones entre empresas: precios negociados por cuenta, catálogos privados, condiciones de pago a crédito, pedidos recurrentes, flujos de aprobación e integración con ERP. La lógica es más compleja pero automatiza la venta a empresas.

Magento 2 es ideal para catálogos grandes, múltiples tiendas o requisitos enterprise. WooCommerce ofrece flexibilidad y control total con inversión controlada, perfecto para pymes. Shopify Plus es para lanzamiento ágil con capacidades B2B nativas. Te ayudamos a elegir según tu catálogo, equipo y objetivos.

Sí. Dependiendo de la plataforma, podemos configurar experiencias diferenciadas para clientes B2B y B2C desde una misma instalación, con catálogos, precios y flujos de compra distintos. Esto simplifica la gestión cuando vendes a ambos canales.

Configuramos condiciones de pago por cuenta de cliente: pago a 30, 60 o 90 días, órdenes de compra como método de pago, límites de crédito personalizados. El pedido se registra y factura según las condiciones pactadas, sin requerir pago inmediato.

No necesariamente. Podemos lanzar con gestión manual y planificar la integración como segunda fase cuando el canal tenga tracción. Lo importante es diseñar la arquitectura desde el inicio pensando en esa conexión futura.

Shopify es una plataforma de ecommerce alojada que incluye hosting, gestor de productos, pasarelas de pago y herramientas de marketing. Destaca por su facilidad de uso, estabilidad, el mejor checkout del mercado (con Shop Pay), infraestructura global con CDN y un ecosistema de apps que acelera el crecimiento.

Shopify funciona con suscripción mensual que varía según el plan (Basic, Shopify, Advanced o Plus). A ese coste recurrente hay que sumar el proyecto de diseño y desarrollo, tema si es de pago, apps de terceros y gestión operativa. Te ayudamos a elegir el plan adecuado.

WooCommerce es un plugin de tienda online para WordPress de código abierto. Destaca por su facilidad de uso, el mejor ecosistema de SEO, miles de plugins para ampliar funcionalidades, control total sobre datos y código, y cero comisiones por venta.

Magento 2 es la plataforma de comercio electrónico más potente del mercado, respaldada por Adobe. Permite crear tiendas completamente a medida para proyectos con catálogos grandes (100.000+ productos), múltiples tiendas, requisitos B2B complejos, integraciones enterprise y necesidades de escala.

Magento Open Source es la edición gratuita sin coste de licencia. Adobe Commerce es la versión de pago con funcionalidades avanzadas B2B, segmentación, merchandising, soporte oficial y opción cloud gestionada por Adobe. Magento 2 es la tecnología; Open Source es gratuita; Adobe Commerce es enterprise.

Integramos Magento con los principales ERP: Microsoft Dynamics 365 (Business Central, Finance), SAP (S/4HANA, Business One), Oracle NetSuite, Sage, Odoo y plataformas legacy como IBM i (AS/400), además de ERPs a medida.

Un marketplace es una plataforma online donde varios vendedores ofrecen productos bajo una experiencia de compra unificada. El cliente navega, busca y paga en un único flujo, mientras cada vendedor gestiona su catálogo desde su propio panel. Amazon, Etsy o Milanuncios son ejemplos.

Una tienda online vende productos de un único vendedor. Un marketplace permite que múltiples vendedores ofrezcan productos en la misma plataforma, con checkout unificado para el comprador pero gestión independiente por vendedor. El marketplace gana con comisiones, no con el margen de producto.

Depende de la complejidad: número de vendedores, modelo de comisiones, integraciones y funcionalidades específicas. Cada marketplace tiene requisitos únicos que determinan la inversión. Te damos presupuesto personalizado y sin compromiso.

Integramos proveedores de pago especializados que gestionan split payments, retenciones, comisiones y liquidaciones periódicas. El dinero del comprador se reparte automáticamente entre vendedores según las reglas configuradas, con conciliación clara para finanzas.

WooCommerce con plugins multivendedor funciona bien para nichos con control total del código. Magento 2 es la opción enterprise para catálogos grandes y reglas complejas. Shopify puede funcionar para modelos más simples que buscan lanzar rápido.

Nuestro stack principal es PlowBase: NextJS con JavaScript en frontend y backend, Sequelize ORM para bases de datos (PostgreSQL, MySQL). Si tu proyecto ya tiene backend en otra tecnología, nos integramos sin problema. Siempre elegimos lo óptimo para cada proyecto.

PlowBase es nuestro framework de desarrollo propio basado en NextJS + Sequelize. Incluye componentes optimizados, configuraciones SEO, sistema de diseño y mejores prácticas predefinidas. Nos permite desarrollar más rápido sin sacrificar calidad, pasando ese ahorro a nuestros clientes.

Depende del alcance: número de páginas, funcionalidades, integraciones y complejidad del diseño. Cada proyecto es diferente y el presupuesto se ajusta a tus necesidades concretas. Te hacemos una propuesta detallada y sin compromiso.

Una web corporativa típica toma entre 4 y 8 semanas. Una tienda online básica 6-10 semanas. Proyectos más complejos como plataformas o software a medida pueden requerir 3-6 meses. Trabajamos en sprints con entregas incrementales.

Sí, desarrollamos soluciones completamente personalizadas cuando las plataformas estándar no cubren las necesidades del negocio. Trabajamos con React, Next.js, Node.js y otras tecnologías modernas. Código limpio, escalable y mantenible.

Sí, integramos con CRMs, ERPs, pasarelas de pago, herramientas de marketing y APIs de terceros. Si tiene API o permite integración, podemos conectarlo. Más información en nuestra página de integraciones.

WordPress es ideal si tu equipo necesita gestionar contenidos frecuentemente sin conocimientos técnicos. NextJS es mejor si buscas máximo rendimiento y SEO superior. También ofrecemos la opción headless: WordPress como backend y NextJS como frontend.

Depende del alcance: funcionalidades, complejidad e integraciones. Cada proyecto tiene requisitos únicos que determinan la inversión. Te hacemos una propuesta detallada y sin compromiso tras entender tus necesidades.

Un MVP funcional puede estar listo en 8-12 semanas. Proyectos más complejos como plataformas SaaS completas pueden requerir 4-6 meses. Trabajamos en sprints con entregas incrementales para que siempre veas progreso.

Tú. El código es 100% tuyo sin restricciones. No hay licencias, no hay alquileres, no hay vendor lock-in. Puedes modificarlo, ampliarlo o contratar a otro equipo para darle mantenimiento.

Sí, desarrollamos aplicaciones SaaS completas: multi-tenant, sistema de suscripciones con Stripe, paneles de administración, métricas, onboarding, email transaccional. Todo lo necesario para lanzar tu producto.

Ofrecemos planes de mantenimiento que incluyen soporte técnico, actualizaciones de seguridad, monitorización y evolución del software con nueva funcionalidad. Tu software crece con tu negocio.

Depende de la complejidad: número de secciones, integraciones, formularios y animaciones. El presupuesto se ajusta al alcance real del proyecto. Te damos una propuesta personalizada y sin compromiso.

Entre 1 y 3 semanas para una landing page estándar. Si es urgente para una campaña, podemos acelerar el proceso sin sacrificar calidad. Hemos entregado landings en 48 horas para emergencias.

Una landing page elimina distracciones y se enfoca en un único objetivo: captar leads, vender un producto o validar una idea. Sin menús, sin enlaces secundarios. La tasa de conversión se dispara porque el visitante solo tiene un camino: actuar.

Sí. Estructuramos el código y contenido para que puedas testear variantes fácilmente: títulos, imágenes, CTAs, formularios. También podemos gestionar nosotros los tests si prefieres delegar la optimización.

Sí, todos nuestros proyectos incluyen un período de garantía para correcciones. Además ofrecemos contratos de mantenimiento y soporte continuo para asegurar que tu web o tienda funcione perfectamente.

Actualizaciones de plataforma y plugins, monitorización de seguridad, copias de seguridad verificadas, soporte técnico ante incidencias, optimización de rendimiento y pequeñas mejoras. Planes adaptados a cada tipo de proyecto.

Sí, ofrecemos hosting propio comprobado y privado con servidores de alta calidad. No trabajamos con hostings compartidos porque no ofrecen el rendimiento necesario. Para proyectos NextJS tenemos infraestructura optimizada.

Sí, siempre que se mantenga actualizado y se apliquen buenas prácticas de seguridad: hardening, firewall, copias automáticas y monitorización. Nosotros configuramos todas estas medidas.

Sí, todas nuestras webs se desarrollan con buenas prácticas SEO: URLs amigables, metadatos, datos estructurados (Schema.org), optimización de velocidad y Core Web Vitals. Es la base para posicionar desde el primer día.

Sí, son de las mejores opciones. WordPress tiene el mejor ecosistema de SEO del mercado: URLs limpias, meta descripciones configurables, y plugins como Yoast o Rank Math. WooCommerce hereda todas estas ventajas.

Son métricas de Google que miden la experiencia de usuario: velocidad de carga (LCP), interactividad (FID) y estabilidad visual (CLS). Son factores de ranking importantes. Optimizamos todas nuestras webs para obtener valores verdes.