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Diccionario Web

Tu guía completa de términos de desarrollo web y ecommerce. Definiciones claras de los conceptos clave para crear y gestionar tiendas online.

A B C D E F G H J L M N O P R S T U W53 términos

Glosario completo

Todos los términos de la A a la Z

API (Application Programming Interface)

Una API permite que aplicaciones se comuniquen entre sí. Aprende qué es una API, cómo funciona, tipos REST vs GraphQL y por qué son la base del desarrollo web moderno.

Desarrollo Web

AOV (Average Order Value)

El AOV o Average Order Value es el valor medio de cada pedido en un ecommerce. Aprende cómo calcularlo, qué benchmarks existen y las estrategias más efectivas para aumentarlo.

Métricas y KPIs

ARR (Annual Recurring Revenue)

El ARR es el ingreso recurrente anual de un negocio de suscripción. Aprende cómo calcularlo correctamente, su relación con el MRR y por qué es el indicador de tamaño estándar en el SaaS.

Métricas y KPIs

B2B (Business to Business)

El B2B o Business to Business es el modelo de comercio entre empresas. Descubre qué es, cómo funciona el ecommerce B2B y sus diferencias clave con el B2C.

Ecommerce Enterprise

Backend

El backend es la lógica del servidor de una aplicación web: base de datos, APIs y lógica de negocio. Aprende qué es, lenguajes, frameworks y el perfil del desarrollador.

Desarrollo Web

Base de Datos

Una base de datos almacena y gestiona información de forma estructurada. Aprende qué es, diferencias entre SQL y NoSQL, los sistemas más populares y cuándo usar cada uno.

Desarrollo Web

B2C (Business to Consumer)

B2C es el modelo de negocio en el que una empresa vende directamente al consumidor final. Descubre sus características, diferencias con B2B y D2C, y los modelos B2C más relevantes en ecommerce.

Modelos de Negocio

cXML (Commerce XML)

cXML es el estándar XML para comercio B2B usado por SAP Ariba y Coupa. Aprende su estructura, tipos de documentos y cómo implementar integración punchout con cXML.

Ecommerce Enterprise

CSS (Cascading Style Sheets)

CSS da estilo visual a las páginas web: colores, tipografías, layouts. Aprende qué es CSS, Flexbox, Grid, responsive design y los frameworks más usados.

Desarrollo Web

CMS (Content Management System)

Un CMS permite crear y gestionar contenido web sin programar. Aprende qué es, diferencias entre CMS tradicional y headless, y cómo elegir entre WordPress, Strapi o Contentful.

Desarrollo Web

CI/CD (Continuous Integration / Continuous Delivery)

CI/CD automatiza la integración y entrega continua de software. Aprende qué es, cómo funciona un pipeline, herramientas como GitHub Actions y sus beneficios.

Desarrollo Web

Checkout

El checkout es el proceso de compra desde que el usuario decide pagar hasta que el pedido queda confirmado. Aprende sus fases, cómo optimizarlo y por qué es clave para la conversión.

Ecommerce

Carrito Abandonado

El carrito abandonado ocurre cuando un usuario añade productos a la cesta pero no completa la compra. Descubre sus causas y las estrategias más efectivas para recuperarlo.

Ecommerce

Conversión (Tasa de Conversión)

La tasa de conversión mide el porcentaje de visitantes que completan una acción deseada en un ecommerce. Aprende a calcularla, qué benchmarks son normales y cómo mejorarla.

Marketing Digital

Cross-selling (Venta Cruzada)

El cross-selling consiste en ofrecer productos complementarios al que el cliente está comprando. Aprende cómo implementarlo para aumentar el AOV y mejorar la experiencia de compra.

Ecommerce

CRR (Customer Retention Rate)

El CRR o Customer Retention Rate mide el porcentaje de clientes que una empresa retiene en un periodo. Descubre cómo calcularlo, qué benchmarks son buenos y estrategias para mejorarlo.

Métricas y KPIs

CLV (Customer Lifetime Value)

El CLV o Customer Lifetime Value es el valor total que un cliente genera para el negocio durante toda su relación. Es la métrica que determina cuánto puedes invertir en captación y retención.

Métricas y KPIs

CAC (Coste de Adquisición de Cliente)

El CAC mide cuánto cuesta conseguir un nuevo cliente. Aprende a calcularlo correctamente, qué ratio CLV/CAC es saludable y cómo reducirlo sin comprometer el crecimiento.

Métricas y KPIs

Churn (Tasa de Cancelación)

El churn es el porcentaje de clientes o suscriptores que cancelan o dejan de comprar en un período. Aprende sus tipos, cómo calcularlo y por qué es el mayor enemigo del crecimiento recurrente.

Métricas y KPIs

DAM (Digital Asset Management)

Un DAM gestiona todos tus activos digitales: imágenes, vídeos y documentos. Aprende qué es, cómo se diferencia del PIM y cómo mejora la gestión de contenido.

Ecommerce Enterprise

Dropshipping

El dropshipping es un modelo de ecommerce donde la tienda vende productos sin stock propio: el proveedor envía directamente al cliente final. Descubre cómo funciona, sus ventajas y sus limitaciones reales.

Modelos de Negocio

D2C (Direct to Consumer)

D2C es el modelo en el que una marca vende directamente al consumidor final sin intermediarios. Descubre sus ventajas en márgenes y datos de cliente, y por qué muchas marcas están apostando por él.

Modelos de Negocio

DNVB (Digitally Native Vertical Brand)

Una DNVB es una marca nacida digitalmente que controla toda su cadena de valor y vende directo al consumidor. Descubre qué las caracteriza, ejemplos de referencia y por qué han redefinido el retail.

Modelos de Negocio

E-Procurement

El e-procurement es el sistema electrónico de compras empresariales. Aprende cómo funciona, sus beneficios reales y cómo se integra con ERP, OCI y cXML.

Ecommerce Enterprise

ERP (Enterprise Resource Planning)

Un ERP integra todos los procesos de tu empresa en un sistema único. Descubre qué es, para qué sirve, los ERPs más usados y cómo conectarlo con tu ecommerce.

Ecommerce Enterprise

EDI (Electronic Data Interchange)

EDI es el intercambio electrónico de documentos entre empresas mediante formatos estándar. Aprende qué es, sus estándares (EDIFACT, X12) e integración con ecommerce B2B.

Ecommerce Enterprise

Ecommerce (Comercio Electrónico)

El ecommerce o comercio electrónico es la compraventa de productos y servicios a través de internet. Descubre sus modelos (B2C, B2B, D2C), las principales plataformas y el estado del mercado en España.

Modelos de Negocio

Frontend

El frontend es la parte visible de una web: todo lo que el usuario ve e interactúa. Aprende qué es el desarrollo frontend, sus tecnologías y el perfil del desarrollador.

Desarrollo Web

Fulfillment (Gestión de Pedidos)

El fulfillment engloba todos los procesos desde que se recibe un pedido hasta que llega al cliente: almacenaje, picking, packing y envío. Descubre los modelos existentes y cuándo externalizar.

Logística

Git

Git es el sistema de control de versiones más usado del mundo. Aprende qué es, sus comandos esenciales, cómo funciona con ramas y su diferencia con GitHub.

Desarrollo Web

GraphQL

GraphQL es el lenguaje de consulta para APIs de Facebook. Aprende qué es, sus ventajas sobre REST, cómo escribir queries y mutations con ejemplos de código reales.

Desarrollo Web

Headless Commerce

Headless commerce desacopla frontend y backend del ecommerce comunicados por API. Aprende qué es, sus ventajas sobre el modelo monolítico y cuándo adoptarlo.

Ecommerce Enterprise

HTML (HyperText Markup Language)

HTML es el lenguaje que estructura todas las páginas web. Aprende qué es HTML, sus etiquetas esenciales, HTML5 semántico y por qué es la base del desarrollo web.

Desarrollo Web

JavaScript

JavaScript es el lenguaje de programación de la web. Descubre qué es, para qué sirve, su sintaxis básica, frameworks y por qué es el lenguaje más usado del mundo.

Desarrollo Web

Logística de Última Milla

La logística de última milla es el tramo final del envío: desde el hub del transportista hasta el domicilio del cliente. Aprende por qué es el tramo más costoso y cómo está evolucionando.

Logística

LTV (Lifetime Value)

El LTV o Lifetime Value es el valor total que un cliente genera durante toda su relación con el negocio. Aprende sus fórmulas, diferencias con el CLV y cómo maximizarlo en ecommerce y SaaS.

Métricas y KPIs

Marketplace

Un marketplace es una plataforma donde múltiples vendedores ofrecen sus productos a compradores. Aprende cómo funcionan Amazon, El Corte Inglés o Miravia y cuándo vender en ellos o en tienda propia.

Modelos de Negocio

MRR (Monthly Recurring Revenue)

El MRR es el ingreso recurrente mensual de un negocio de suscripción. Descubre sus tipos (nuevo, expansión, contracción, churn), cómo calcularlo y por qué es la métrica central del SaaS.

Métricas y KPIs

Next.js

Next.js es el framework de React para aplicaciones web de producción. Aprende qué es, App Router, Server Components, SSR/SSG y por qué es la opción líder en 2025.

Desarrollo Web

OCI (Open Catalog Interface)

OCI es el protocolo de integración de catálogos de SAP para conectar e-procurement con tiendas de proveedores. Aprende cómo funciona y cómo implementarlo.

Ecommerce Enterprise

Punchout

Punchout permite comprar desde un ERP directamente en la tienda del proveedor. Aprende cómo funciona, protocolos OCI y cXML, y por qué es clave en ecommerce B2B.

Ecommerce Enterprise

PIM (Product Information Management)

Un PIM centraliza toda la información de tus productos para distribuirla a múltiples canales. Descubre qué es, para qué sirve y cómo elegir el PIM adecuado.

Ecommerce Enterprise

PXM (Product Experience Management)

PXM es la evolución del PIM: gestiona no solo los datos de producto sino cómo se experimenta ese producto en cada canal, mercado y momento del customer journey. Descubre qué es, en qué se diferencia del PIM y cuándo adoptarlo.

Ecommerce Enterprise

PDP (Product Detail Page)

La PDP o página de detalle de producto es la URL individual de cada artículo en un ecommerce. Aprende qué elementos incluye y cómo optimizarla para maximizar la conversión.

Ecommerce

Pasarela de Pago

Una pasarela de pago procesa transacciones en una tienda online de forma segura. Aprende cómo funciona, qué opciones existen en España y cómo elegir la mejor para tu ecommerce.

Ecommerce

Responsive Design

El responsive design adapta el diseño web a cualquier dispositivo. Aprende qué es, cómo funciona, mobile first, y por qué es imprescindible para el SEO y la UX.

Desarrollo Web

ROAS (Return on Ad Spend)

El ROAS mide el retorno generado por cada euro invertido en publicidad. Aprende a calcularlo, qué ROAS mínimo necesitas para ser rentable y cómo optimizarlo por canal.

Marketing Digital

SAP

SAP es el líder mundial en software empresarial ERP. Aprende qué es SAP, sus productos principales y cómo integrar tu tienda B2B con SAP Ariba y S/4HANA.

Ecommerce Enterprise

SSR / SSG / ISR

SSR, SSG e ISR son las estrategias de renderizado web. Aprende qué es Server-Side Rendering, Static Generation, ISR y cuándo usar cada una en tu proyecto.

Desarrollo Web

Tienda Online

Una tienda online es un sitio web que permite vender productos o servicios por internet. Aprende qué plataformas existen, qué elementos son imprescindibles y cómo montar la tuya.

Ecommerce

Tasa de Rebote (Bounce Rate)

La tasa de rebote mide el porcentaje de sesiones en las que el usuario abandona el sitio sin interactuar. Aprende qué la causa, cómo interpretarla en GA4 y qué estrategias la reducen.

Marketing Digital

Up-selling (Venta Adicional)

El up-selling consiste en ofrecer al cliente una versión superior del producto que está comprando. Aprende cómo aplicarlo para aumentar el ticket medio sin dañar la experiencia de compra.

Ecommerce

Webhooks

Los webhooks notifican eventos entre aplicaciones en tiempo real. Aprende qué son, cómo funcionan, sus casos de uso más comunes y cómo implementarlos con código.

Desarrollo Web