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Ecommerce Enterprise
Punchout
Protocolo que permite a los sistemas de e-procurement acceder directamente al catálogo de un proveedor desde su interfaz.
Qué es Punchout
Punchout (o Punch-out) es un protocolo de integración que permite a un sistema de compras corporativo (e-procurement) acceder directamente al catálogo de un proveedor externo. El comprador navega por la tienda del proveedor "desde dentro" de su propio sistema de compras.
Cómo funciona
1. El comprador accede a su sistema de e-procurement (SAP, Ariba, Coupa...)
2. Selecciona el catálogo del proveedor
3. El sistema "puncha out" hacia la tienda del proveedor
4. El comprador navega y añade productos al carrito
5. Al finalizar, el carrito se transfiere de vuelta al sistema de compras
6. Se genera la orden de compra en el sistema interno
Protocolos soportados
- OCI (Open Catalog Interface): Protocolo de SAP, el más extendido
- cXML (Commerce XML): Estándar abierto usado por Ariba, Coupa
- SCI (SAP Commerce Integration): Variante moderna de SAP
Beneficios para el proveedor
- Acceso a grandes cuentas corporativas
- Pedidos estandarizados sin errores manuales
- Integración automatizada con ERPs de clientes
- Fidelización de clientes B2B
Requisitos técnicos
La tienda del proveedor debe soportar el protocolo punchout, lo que requiere desarrollo específico o uso de conectores especializados.
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